FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Kann ich mir die Kabel vorab anhören?

Ja! Kontaktieren Sie mich und teilen Sie mir mit, an welchen Kabel Sie genau interessiert sind. Wir vereinbaren einen unverbindlichen Termin, an dem ich mit Demokabel zu Ihnen komme und wir die Kabel gemeinsam an Ihrer Anlage anhören und auch mit Ihren eigenen vergleichen. Dann können Sie sich entscheiden, ob Sie Kabel bestellen wollen oder nicht. Dieser Vorführtermin kostet für Sie nichts, außer vielleicht ein Glas Wasser oder ein Tässchen Kaffee. (Bevorzugte Variante)

 

Sollten wir geografisch nicht in der Lage sein, Ihnen die Kabel persönlich vorzuführen, können wir Ihnen auch gerne die gewünschten Demokabel zusenden. So können Sie sich die Kabel alleine an Ihrer Anlage anhören und vergleichen, und dann innerhalb von 14 Tagen entscheiden, ob Sie welche bestellen wollen. In diesem Fall berechnen wir eine Kaution von 50% des Warenpreises. Diese Kaution bekommen Sie vollständig erstattet, wenn die Kabel unbeschädigt wieder bei uns ankommen. Rücksendekosten müssen selbst getragen werden.

Wie kann ich die Kabel kaufen?

Bei Interesse können Sie uns gerne eine E-Mail an office@lehr-audio.com senden oder Sie rufen uns unter +49 171 6936340 an. Dann können wir gerne einen Termin vereinbaren bzw. die weitere Vorgehensweise besprechen.

 

Im Normalfall kommen wir mit den gewünschten Kabeln zu Ihnen, um sie an Ihrer Anlage vorzuführen. Falls Sie sich dann für einen Kauf entscheiden, können Sie all Ihre Wünsche zu Länge, Material etc. äußern und wir planen Ihr persönliches Kabel. Dann beginnen wir mit der Fertigung.

Wie kann ich die Kabel kaufen, wenn ich nicht in deutschland lebe?

Auch hier können Sie uns bei Interesse gerne eine E-Mail an office@lehr-audio.com senden oder Sie rufen uns unter +49 171 6936340 an.

 

Wie oben beschrieben, stellen wir Ihnen die gewünschten Testkabel postalisch zu. Dann hören Sie sich die Kabel an Ihrer eigenen Anlage an, entscheiden sich und senden die Testkabel an uns zurück. Falls Sie sich für einen Kauf entscheiden, kontaktieren Sie uns, wir besprechen Ihre Wünsche und beginnen dann mit der Fertigung.

Wie kann ich bezahlen?

Sie können per Überweisung, Kreditkarte, EC Karte oder auch Bar bezahlen.

Kann ich die Kabel zurückgeben, wenn ich sie nicht mag?

Eine Rückgabe nach der Lieferung Ihrer handgefertigten Kabel ist nicht möglich, da die Kabel für Sie handgefertigt wurden.

Ihre Frage war nicht dabei?

Senden Sie uns eine E-Mail an office@lehr-audio.com!

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Alternative Streitbeilegung:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.

Wir sind seit 07.04.2018 Mitglied der Initiative "FairCommerce".

Nähere Informationen hierzu finden Sie unter www.fair-commerce.de.

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